TÉRMINOS DE SERVICIO

​

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por International English and Travels SAS de CV. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a www.intentravels.com ofrece Este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

 

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluídos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

 

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso contínuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda se encuentra alojada en wix.com. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea, que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

 

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, EXHAUSTIVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.  El material en este sitio es provisto sólo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna.  Cualquier dependencia en el materia de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica.  La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia.  Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio.  Aceptas que es tu responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

​

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplicable)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible.  No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.  Podemos ejercer este derecho basados en cada caso.  Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos.  Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción.  Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento.  Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti  cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

Al nosotros ser solo intermediarios para la adquisición de paquetes de servicios turísticos y tiquetes aereos, terrestres y marítimos, es importante tomar en cuenta las siguientes consideraciones:

VUELOS

El transporte aéreo se encuentra regulado por la ley de aviación civil y su reglamento, que acuerdan ciertas obligaciones sobre transportistas, concesionarios o permisionarios, y le otorgan a Usted ciertos derechos en calidad de Pasajero. Estas regulacionespodrán ser consultadas en el siguiente enlace: https://www.profeco.gob.mx/politicasaviacion/pdf/derechosviajar.pdf.

A su vez, cada compañía aérea (la“compañía aérea”) establece sus propias  regulaciones tarifarias para la comercialización de pasajes aéreos (el/los“Pasaje/s aéreo/s”).

0.1. RESERVAS  DE VUELOS,  TARIFAS:  INTEN TRAVELS es  una  agencia  de  viajes  acreditada  por  la  IATA  (International  air transport Association) y se encuentra autorizada a comercializar Pasajes Aéreos en representación de las Compañías Aéreas miembro de la IATA y en cumplimiento de sus manuales de tarifas, condiciones de transporte y de sus instrucciones escritas. Cuando Usted ingresa una Solicitud de Compra por cualquier medio de la agencia y ésta es confirmada mediante la emisión de un e-ticket, se genera,  automáticamente  y  sin  intervención  manual  alguna,  un  registro  (Electronic  Ticket  Record  o  ETR)  en  el  sistema  de  la Compañía Aérea con los datos enviados directamente por Usted a la/las personas responsables de generar su reserva. Cada Pasaje Aéreo se encuentra regulado por una serie de condiciones y restricciones determinadas por cada Compañía Aérea para cada tarifa en particular. De acuerdo al monto de la tarifa, se imponen ciertas limitaciones sobre la utilización del Pasaje Aéreo, por ejemplo,de forma enunciativa mas no limitativa:  no reembolsable, no transferible, restricciones sobre cambios  de ruta, cambios de titulares, cambios  por errores imputables  a  Usted  en  el  nombre  del  pasajero,  imposición  de  estadías  mínimas  y  máximas,  restricciones  a  la  devolución  del importe abonado, etc. Las tarifas más económicas son las que mayores restricciones poseen. Tenga presente que INTEN TRAVELS no se encuentra autorizado a variar ni modificar en ningún caso las regulaciones de los Pasajes Aéreos.

0.2 INFORMACIÓN  DE  VUELOS:  Toda  la  información  exhibida  en  la Plataforma  respecto  a  los  Pasajes  Aéreos  ofrecidos (itinerarios, tarifas, etc.) es proporcionada y actualizada en línea y en tiempo real directamente por cada Compañía Aérea a través de  un  sistema  global  de  reservas  (Global  Distribution  System  o  GDS).  Las Compañías  Aéreas,  a  través  de  los  GDSs,  son responsables exclusivas de actualizar las tarifas, la disponibilidad y los otros datos que aparecen en la Plataforma, sin ninguna injerencia por parte de INTEN TRAVELS. Por este motivo, en el período entre el ingreso de la Solicitud de Compra y la confirmación del pago o  emisión  del  Pasaje  Aéreo,  las  tarifas  establecidas  por  la  Compañía  Aérea  podrían  variar  de  tiempo  en  tiempo  según disponibilidad. Los precios definitivos quedarán fijados a partir del momento de la confirmación definitiva de la reserva que se produce con la emisión de el/los tickets/electrónicos/y su facturación. INTEN TRAVELS no fija tarifas aéreas ni tiene control sobre la disponibilidad ni condiciones de las mismas.

0.3 MODALIDADES DE PAGO: Si Usted paga con tarjeta de crédito, tanto la tarifa como los impuestos y tasas son cobrados directamente por INTEN TRAVELS teniendo un cargo del 5% por comisión bancaria, misma que no llega a INTEN TRAVELS pues es un cargo generado por los bancos y no por la agencia para efectos de pago. En el caso de realizar una compra a meses sin intereses será el mismo banco receptor quien determine la sobretasa a cobrar para efectos de pago del cliente y cuyo valor no entrará a INTEN TRAVELS, si no únicamente el valor acordado de la tarifa aérea y el Cargo de Gestión. Si usted paga mediante depósito o transferencia bancaria, INTEN TRAVELS endosa a la Compañía Aérea los montos correspondientes a las tarifas. En todos los casos, INTEN TRAVELS solo percibe el valor correspondiente al Cargo de Gestión.

0.4 REPROGRAMACIONES,  DEMORAS  Y/O  CANCELACIONES  DE  VUELOS:  Por razones  ajenas  a  INTEN TRAVELS,  las Compañías  Aéreas  podrían  modificar  unilateralmente  ciertas  condiciones  de  los  vuelos  como  horarios,  fechas  o  itinerarios;  podrían demorarlos y/o reprogramarlos y/o cancelarlos. El transportador está habilitado a realizar modificaciones en los vuelos programados,  en  tanto  las  comunique  a  la  autoridad  aerocomercial  conforme  la  regulación  aplicable  e  INTEN TRAVELS no  tiene ninguna  injerencia  ni  intervención  en  relación  con  las  modificaciones  que  podrían  sufrir  los  vuelos.  De  producirse  alguna de estas variaciones antes de las 24 hrs. De salida del vuelo, por instrucciones del proveedor final, INTEN TRAVELS le informará las alternativas  disponibles  y sólo  procederá  a confirmar las modificaciones  con  su  expresa  confirmación  o aceptación  previa. Cualquier  reclamo,  demanda  o  denuncia  por  la  prestación  del  servicio  escogido  deberá  ser  dirigida  a  la  Compañía  Aérea. Recuerde que son las Compañías Aéreas las que prestan el servicio de transporte. Dentro de las 24 hrs. de la salida de su vuelo INTEN TRAVELS no puede realizar gestiones sobre los Pasajes Aéreos. Para más información sobre compensaciones sobre cancelaciones y/o reprogramaciones puede consultar las políticas de las distintas líneas aéreas en: https://www.profeco.gob.mx/politicasaviacion/index.html

0.5 PRESENTACIÓN EN EL AEROPUERTO: Usted deberá hacerse presente en las oficinas de despacho de la Compañía Aérea en  el  aeropuerto  de  partida  el  día  previsto  y  a  la  hora  indicada  con  la  Documentación  de  Viaje.  Para  vuelos  domésticos a consejamos presentarse en el aeropuerto con 2 horas de anticipación y, para vuelos internacionales, la anticipación deberá ser de al menos 3 horas. Tenga presente que los horarios que se reflejan en su Pasaje Aéreo están expresados en hora local del país de escala y/o destino. Si Usted no se presenta a embarcar o llega con atraso a embarcar (No Show), la Compañía Aérea puede cancelar cualquier reserva para la continuación del viaje o el retorno y Usted no tendrá derecho a exigir la devolución total o parcial del importe abonado.

0.6 SOLICITUD DE CANCELACIÓN O CAMBIOS DE FECHA O ITINERARIO: Destacamos que usualmente las Compañías Aéreas  determinan  que  las  tarifas  más  económicas  sean  aquellas  que  no  permiten  cambios,  cancelaciones  ni devoluciones,  y aun  cuando  sí  lo  permitieran,  dichos  cambios  o  cancelaciones  están  sujetos  a  penalidades.  En  el  caso  en  que -de acuerdo  con  la reglamentación  dispuesta  por  la  Compañía  Aérea- la  tarifa  seleccionada  por  Usted  sí  permitiera  cancelaciones,INTEN TRAVELS realizará las gestiones de presentación y seguimiento de su solicitud de cancelación frente a la Compañía Aérea, y será ésta quien, en su caso, deberá proceder a la devolución, mediante un crédito o una reversión de cargo a su tarjeta de crédito desde donde se generó el pago de la compra. Si el pago hubiera sido efectuado mediante transferencia bancaria, INTEN TRAVELS requerirá nuevamente sus datos para poder gestionar el reembolso por ese medio. Si lo que Usted solicita es un cambio de fecha o itinerario y la tarifa del Pasaje Aéreo adquirido permite cambios, la  Compañía  Aérea  podrá  establecer  una  penalidad  a  abonar  y, además,  al fijar  una  nueva fecha  o elegir  un  nuevo itinerario, Usted deberá abonar la Diferencia de Tarifa aplicable al momento del cambio. Los cambios deberán realizarse en las mismas clases emitidas o bien en clases superiores, nunca en clases inferiores. Aclaramos que no es posible realizar cambios por tarifas más económicas publicadas posteriormente a la emisión del Pasaje Aéreo adquirido. El pago de la penalidad y la Diferencia de Tarifa puede realizarse únicamente con transferencia electrónica en 1 (UN) pago, a favor de INTEN TRAVELS quien realizará la gestión del cambio. Además, tanto en el caso de cambios como de cancelaciones, INTEN TRAVELS podrá cobrar un Cargo de Gestión adicional.

0.7 CAMBIOS  EN  EL/LOS  NOMBRE/S  O  CAMBIO  DE  PASAJERO: El  Pasaje  Aéreo  emitido  a  nombre  del  pasajero  es nominativo, personal e intransferible. Preste mucha atención al enviar su/s nombre/s y apellido/en el/los lugar/es indicado/s para ello y  en  un todo  conforme  con  su  Documentación  de  Viaje. Usted  tiene  disponible una  casilla  para  el/los nombre/s y  otro  para el/los apellido/s y  tiene  posibilidad  de  revisar  esta  información  previo  a  confirmar  la  Solicitud  de  Compra.  Su/s  Pasaje/s  Aéreo/s  se emitirá/n automáticamente con la información ingresada por Usted en la Plataforma o por la declarada a la gente de venta telefónica, sin ningún tipo de validación previa por parte de INTEN TRAVELS. Una vez emitido el/los Pasaje/s Aéreo/s y generado el registro de ticket electrónico, las Compañías Aéreas no admiten -o en ciertos casos los admiten con costos- cambios de nombres o apellidos en un Pasaje Aéreo, ni aún en casos de errores de tipeo en los nombres de los pasajeros y/o de nombres y apellidos invertidos. Si su Pasaje Aéreo contiene algún error, la Compañía Aérea podría no dejarlo embarcar. INTEN TRAVELS no se hace responsable por errores y/o inconsistencias en los Datos Personales por Usted declarados.

0.8 MENORES NO ACOMPAÑADOS: Se considerará “menor no acompañado” a aquel que viaje sin al menos uno de sus padres o tutores legales. Las Compañías Aéreas pueden ofrecer servicios de asistencia y acompañamiento (con costo) que, según el caso, podrán ser obligatorios u opcionales para aquellos menores que viajen sin acompañante. Sin embargo, INTEN TRAVELS no ofrece este tipo de servicios y no podrá asegurar el efectivo embarque del menor en el caso de que la exigencia fuera obligatoria. Los menores de entre 2 y 5 años, deberán viajar obligatoriamente acompañados por sus padres o responsables a cargo. Normalmente el servicio de “menor no acompañado” es obligatorio para niños de entre 5 y 11 años y opcional para niños deentre 12 y 17 años. El servicio no está disponible para niños que requieran certificación médica para viajar y/o que no puedan alimentarse y/o que no sean capaces de cubrir sus necesidades básicas de higiene y no está disponible para itinerarios con escalas o cambios de avión. Consulte la política específica de la Compañía Aérea por la que desee viajar.

0.9 EQUIPAJE: Todas las Compañías Aéreas tienen diferentes políticas de franquicia de equipaje. Recomendamos revisar las políticas  de  equipaje  establecidas  por  la línea  aérea  antes  de realizar  su  viaje. Infórmese  antes  de viajar. INTEN TRAVELS no  se responsabiliza por robo y/o hurto y/o pérdida de equipaje y demás efectos personales de los pasajeros. En caso de pérdida o deterioro  de  equipaje,  Usted  debe  dirigirse  a  las  oficinas  de  atención  al  cliente  de  la  Compañía  Aérea  y  realizar  el  correspondiente reclamo. Le aconsejamos contratar un seguro de viaje para cubrir parte de estos riesgos, el cual podrá ser adquirido mediante INTEN TRAVELS. Absténgase de llevar en el equipaje elementos no permitidos,como cortopunzantes, envases o recipientes que contengan más de 100 ml (líquidos,geles o aerosoles), exceptuando medicamentos que contengan prescripción médica. Las tarifas de paquete básico en vuelos internacionales no incluyen equipaje de mano ni en bodega, mientras que los vuelos nacionales en territorio mexicano, si incluyen el equipaje de mano, en el caso de tarifas zero, no se incluye equipaje de mano en nacionales. Es necesario verificar con su asesor de ventas, que tipo de equipaje le incluye la tarifa cotizada pues no todos los vuelos cuentan con las misas franquicias de equipaje, todo de penderá de la Compañía Aérea y no de INTEN TRAVELS.

0.10 SALUD  Y  APTITUD  PARA  EL  VIAJE –EMBARAZADAS:  Si  Usted  presenta  alguna  condición  de  salud  particular,  la aerolínea  le  exigirá  una  constancia  de  apto  médico  que  le  permita  realizar  el  viaje.  La  misma  debe  tener  una  fecha  de  emisión no superior a 12 horas a la salida del vuelo. Tenga presente que no podrán viajar solos –ni con servicio de acompañante- personas que no puedan valerse por sí solas y/o no estén en capacidad de seguir instrucciones del personal abordo.

0.11 VALIDEZ DEL PASAJE AÉREO: De acuerdo con la Normativa Aeronáutica, los Pasajes Aéreos son válidos por un año desde la fecha  de  emisión.  Cualquier  excepción  al  plazo de  validez  debe  ser  solicitada y  autorizada  por la  Compañía  Aérea. INTEN TRAVELS no puede extender la validez de un Pasaje Aéreo bajo ninguna circunstancia.

0.12 PASAJES “SOLO IDA”: Por disposiciones migratorias de cada país, en caso de ser no residente del país de destino ycontratar  por  nuestro  intermedio  un  Pasaje  Aéreo  únicamente  de  ida,  Usted podrá  ser  requerido  por  las  autoridades  migratorias  a justificar las razones por las que no cuenta con un Pasaje Aéreo de regreso. Le sugerimos consultar al Consulado o Embajadacorrespondiente  antes  de  efectuar  la  reserva.  Las  Compañías  Aéreas  también  podrán  exigir  esta  documentación  antes  de embarcar.

0.13 STOP OVER: Por lo general las tarifas económicas no permiten Stop Over (parada de uno o más días que se hace en la ciudad de conexión de un vuelo); se recomienda consultar qué tarifas lo permiten.

0.14 VUELOS O AEROLÍNEAS LOW-COST: Tenga presente que cuando reserva un vuelo de una aerolínea identificada como "lowcost", la tarifa publicada no permite cambios ni cancelaciones,noincluyereservadeasiento,niequipajefacturado(sólo  equipaje  de mano),  ni  servicios  complementarios  tales  como  refrigerios  y/o  comidas  y/o  entretenimiento  a  bordo.  Todos  estosservicios  se  consideran  adicionales  y  se  ofrecen  bajo  diferentes  condiciones  según  cada  Compañía  Aérea  y  a  un  costo  diferencial. Tenga  en  cuenta que  las  compañías  low-cost  suelen  operar  en  aeropuertos  pequeños,  regionales  y/o  secundarios.  Antes  de confirmar  su  Solicitud  de  Compra,  revise  atentamente  las  condiciones  y  tarifas  que  son  informadas  para  cada  caso  ya  que algunos  de  los  servicios  adicionales  deben  ser  reservados  y  abonados  con  anticipación  mientras  que  otros  pueden  ser  adquiridos durante el vuelo.

0.15 ASIENTOS: Existen diferentes tipos de tarifa aerea, mismas que indican el tipo de equipaje incluido y si lleva o no asiento incluido. Todas las tarifas de paquetes y promociones especiales no incluyen selección de asientos, si se quiere escoger el asiento con anticipación a su abordaje, la selección implica una tarifa adicional no incluida en el precio del tiquete y cuyo precio será dispuesto por la Compañía Aérea y no depende de INTEN TRAVELS. En el caso de no requerir selección de asientos la Compañía Aérea podrá asignar los asientos deacuerdo a su disponibilidad en el momento del checkin, por lo que en el caso de viajar en pareja o grupo, los asientos podrían ser asignados de tal forma que queden separados el uno del otro, sin importar si son menores con sus padres o tutores los que viajan en la aeronave.

ALOJAMIENTOS

Cada alojamiento, hospedaje y/o departamento (el “Alojamiento”) tiene sus propias regulaciones del servicio y tarifarias.  Usted firmará un contrato directamente con el prestador del servicio, tratándose de alojamiento de cualquier tipo; éste debe ser firmado a su llegada al establecimiento.

0.1RESERVA DE ALOJAMIENTO, TARIFAS: Muchos alojamientos ofrecen, para la misma habitación, una “tarifa reembolsable” o una “tarifa no reembolsable” (más económica). Si reserva una tarifa “noreembolsable” el Alojamiento podrá cobrar el  100%  de  la  estadía  al  finalizar  la  compra  sin  derecho  a  reembolso  alguno  aún  en  casos  de que  los  impedimentos  para  utilizar  el hospedaje  se  deban  a  razones  de  fuerza  mayor.  Si  Usted  tiene  dudas  acerca  de  la  posibilidad  de  utilizar  el  hospedaje,  le recomendamos ampliamente reservar una “tarifa reembolsable”. Las penalidades que eventualmente se informen son cobradas por el Alojamiento. INTEN TRAVELS no cobra penalidades ni Cargos de Gestión adicionales por cambios y/o cancelaciones.

0.2INFORMACIÓN DEL ALOJAMIENTO: La información específica del Alojamiento como nombre, ubicación, categorización,horarios  de  check-in  y  check-out,  y  servicios  incluidos  se  encuentra  suficientemente  detallada  en  la  cotización  o  puede  ser consultada al agente de venta. La habitación se proporcionará a más tardar a las 15:00 horas y la hora límite para desalojar una habitación no debe ser antes de las 11 a.m. destacando que Usted tiene derecho a un período de tolerancia de 60 minutos a partir de la hora de salida. Le aclaramos que toda la información exhibida en tanto en la pagina web como en los demas medios de difusión de la informacion de INTEN TRAVELS es proporcionada y actualizada en línea directamente por cada Alojamiento. Ellos son responsables exclusivos de actualizar las tarifas, la disponibilidad y los otros datos que aparecen en los documentos o gráficos de información.

0.3 MODALIDADES DE PAGO: INTENTRAVELS.COM le ofrece distintas modalidades para poder efectuar y abonar sus reservas de Alojamientos. INTEN TRAVELS, en cada caso, le indicará las opciones de pago disponibles según el Alojamiento seleccionado.

0.3.1 PAGO  AL  ALOJAMIENTO:  Usted  tiene  la  posibilidad  de  abonar  su  estadía  íntegra  y  directamente  al Alojamiento, quien determinará el momento del cobro. En el caso de servicios “no reembolsables”, el Alojamiento podrá cobrar  el  total  de la  estadía  al  momento  de  finalizar  su  compra.  Usted  deberá  declarar  los  datos de  su  tarjeta  de  crédito,  que serán transmitidos al Alojamiento para asegurar su reserva. El Alojamiento podrá cargar toda o parte de la tarifa a su tarjeta de crédito, en la moneda local del Alojamiento o en dólares estadounidenses en el caso de Alojamientos en el extranjero.

0.3.2 ADELANTO  A  INTEN TRAVELS +  PAGO  AL  ALOJAMIENTO:  Usted  también  podrá  abonar  un  adelanto  a INTEN TRAVELS en cuyo caso deberá cancelar el saldo restante directamente al Alojamiento, bajo las condiciones que éste determine para su cobro.

0.3.3 PRE-PAGO A INTEN TRAVELS: Bajo esta modalidad, Usted acepta que INTEN TRAVELS cargue a su tarjeta de crédito el precio total de la reserva, que incluye impuestos, tasas, percepciones fiscales y/o el Cargo de Gestión.

0.4 CANCELACIÓN O EXCESO DE RESERVAS DEL ALOJAMIENTO: INTEN TRAVELS ofrece los Alojamientos según la disponibilidad informada por los Proveedores a través de un sistema informático de reservas. En ningún caso INTEN TRAVELS ofrecerá  un  Alojamiento  que  no  otorgue  disponibilidad  en  el  sistema.  Sin  perjuicio  de  ello,  tenga  presente que  el overbooking es una práctica habitual en el mercado turístico y, en algunos países, esta práctica se encuentra regulada. El overbooking puede suceder también por fallos en los sistemas de reservas o fallos humanos. En el caso de que un Alojamiento no  pueda  respetar  su  reserva  en  las  condiciones  contratadas,  el  Alojamiento  deberá  proporcionarle,  a  su  costo,  un alojamiento / habitación alternativo/a de calidad igual o superior a la reservada por usted originalmente. INTEN TRAVELS, en su carácter de intermediario, no asume ninguna responsabilidad por la situación descrita.

0.5 PRESENTACIÓN EN EL ALOJAMIENTO: Recuerde que si usted no se presenta en el Alojamiento en la fecha y horario correspondientes, el Alojamiento podrá cancelar su reserva y considerarla como NO SHOW en cuyo caso Usted no tendrá derecho a exigir  el  reembolso  total  o  parcial  del  importe  abonado.  Si  por  alguna  circunstancia  Usted  va  a  llegar  fuera  de  los horarios indicados, comuníquese previamente con el Alojamiento y/o con INTEN TRAVELS.

0.6 SOLICITUD  DE  CANCELACIÓN  O  CAMBIOS:  La  posibilidad  de  efectuar  cambios  y/o  cancelaciones  y,  en  su  caso,  las penalidades aplicables a cada circunstancia están sujetos a las políticas del Alojamiento que son informadas y en el Voucher. INTEN TRAVELS no fija  ni  cobra  penalidades  por  cambios y/o  cancelaciones.  Cualquier  excepción  a  dichas condiciones deberá ser autorizada por el Alojamiento.

0.7 MENORES: Si viaja con menores tiene que incluirlo en la reserva, aun cuando no ocupen cama. Recuerde que hay Alojamientos que no aceptan menores.

0.8 EQUIPAJE -DEPÓSITO  DE  BIENES  DE  VALOR: Si  Usted  lleva  consigo  efectos  de  valor  superior  al  que ordinariamente llevan los  pasajeros,  debe  hacerlo  saber  al  Alojamiento  y guardarlos  en  las  cajas de seguridad  que  se  encuentren  a disposición en el Alojamiento. La responsabilidad del Alojamiento se limita al valor declarado de los efectos depositados. Tenga en cuenta que si sus efectos son excesivamente valiosos en relación con la importancia del Alojamiento, o los mismos causaran molestias al Alojamiento, éste podrá negarse a recibirlos.

0.9 HORARIOS  DE  CHECK-IN  Y  CHECK-OUT: Sin  perjuicio  de  los  horarios  de  check-in  y  check-out particulares informados para cada Alojamiento, la cantidad prevista de días de alojamiento se computa desde el horario de check-in y finaliza en el horario de check-out del día siguiente, independientemente de la hora de llegada y/o de salida, y de la utilización  completa  o  fraccionada  del  mismo.  Tenga  presente  que  los  horarios  que  se  reflejan  en  el  voucher  están  expresados  en horario local del lugar de destino.

CRUCEROS

Tenga muy presente  que cada compañía de cruceros (la “Compañía de Cruceros”) tiene sus propias regulaciones del servicio y tarifarias para la provisión de viajes en cruceros (el/los“Crucero/s”):

0.1 RESERVA  DE CRUCEROS:  Si  Usted  contrata  un  Crucero,  INTEN TRAVELS le  enviará  un  correo  electrónico  confirmando  la Solicitud  de  Compra  y  le  informará  un  número  de  confirmación  en  la  Compañía  de Cruceros.  Recuerde  que  los  documentos enviados  por  INTEN TRAVELS al  momento  de  confirmar  la  Solicitud  de  Compra  no  son  válidos  para  embarcar  y  Usted  deberá obligatoriamente presentar un voucher que, según la empresa de Cruceros elegida, le será enviado por INTEN TRAVELS con una antelación de al menos 48 hrs. antes de la fecha de salida del crucero o, que podrá obtener Usted mismo realizando el check-in a través del link que le enviará INTEN TRAVELS o en la página web de la Compañía de Cruceros. El check-in debe realizarse con una antelación que le será indicada en cada caso pero que deberá ser mínimamente 4 días previo a embarcar. INTEN TRAVELS,además, le enviará un correo con “Información Útil” de la Compañía de Cruceros. Es importante que Usted lea y comprenda esta información para evitar cualquier inconveniente antes o durante su viaje en Crucero.

0.2 INFORMACIÓN  Y  TARIFAS:  La  información  sobre  tarifas  y  características  del  servicio  es  proporcionada  por  las  Empresas  de Cruceros a través de sus sistemas informáticos. La tarifa incluye el alojamiento en el barco en la categoría elegida, el transporte marítimo, todas las comidas, algunas bebidas sin alcohol (dependiendo del barco) y la mayoría del entretenimiento. Salvo que se indique lo contrario, no incluye bebidas, cafetería, cualquier gasto médico, cualquier servicio o producto suministrado por contratistas independientes, compras en boutique, lavandería, servicios de revelado de fotos y fotografías tomadas por el fotógrafo de abordo, peluquería, masajes, servicios de spa, servicios de telefonía, telegramas, fax e Internet, propinas, excursiones en tierra y cualquier otro gasto personal.

0.3 REPROGRAMACIONES, DEMORAS Y/O CANCELACIONES DE LOS CRUCEROS (CAMBIOS DE ITINERARIO): Por razones ajenas  a  INTEN TRAVELS, la  Compañía  de  Cruceros  podría  modificar  ciertas  condiciones de los  Cruceros  como  horarios, fechas, itinerarios; podrían demorarlos y/o reprogramarlos y/o cancelarlos. INTEN TRAVELS no tiene ninguna injerencia ni intervención en relación con  las  modificaciones  que  podrían  sufrir  los  Cruceros  antes  o  durante  el  viaje  ni  será  responsable  por  las  situaciones descritas.  El comandante  del  Crucero,  a  su  exclusivo  juicio,  puede  modificar  el  itinerario,  cambiar  y/o  suprimir  escalas  por  razones técnicas, meteorológicas o mareológicas adversas cuando lo considere necesario u oportuno, para seguridad de los pasajeros o del Crucero o que pueda existir el menor riesgo para unos y/u otra, sin que los pasajeros puedan exigir indemnización alguna.

0.4 PRESENTACIÓN EN EL PUERTO: Usted deberá hacerse presente en las oficinas de despacho del transportador en el puerto de partida el día previsto y a la hora indicada con el voucher y la Documentación de Viaje. Es aconsejable que se presente con al menos 2 horas de antelación. Tenga presente que los horarios que se reflejan en su voucher están expresados en hora local del país de escala  y/o  destino.  Recuerde  que  si  Usted  no  se  presenta  a  embarcar  o  llega  con  atraso  a  embarcar  (No  Show),  Usted  no tendrá derecho a exigir la devolución total o parcial del importe abonado.

0.5 SOLICITUD  DE  CANCELACIÓN  O  CAMBIOS:  La  posibilidad de  efectuar  cambios  y/o  cancelaciones  y,  en  su  caso,  las penalidades aplicables a cada circunstancia están sujetos a las políticas de la Empresa de Cruceros que son informadas en la Plataforma  o  por  el  agente  de  INTEN TRAVELS  INTEN TRAVELS no  fija  ni  cobra  penalidades  por  cambios  y/o  cancelaciones.  Cualquier excepción a dichas condiciones deberá ser autorizada por el Alojamiento.

0.6 MENORES  NO  ACOMPAÑADOS: Las  empresas  de  Crucero  no  permiten  el  embarque  ni  el  hospedaje  en  una  cabina  a menores de 18 años sin la compañía de sus padres o responsable legal (en los cruceros de Caribe la prohibición rige hasta los 21 años), así como de bebés de menos de 6 meses al momento del embarque. Este límite mínimo de edad se eleva a 12 meses en caso de cruceros transatlánticos o con una duración de 15 días o más.  Le sugerimos que revise cuidadosamente los términos y condiciones  de  la  Compañía  de  Cruceros  sobre  menores  toda  vez  que  los  requisitos  pueden  variar  según  la  empresa  y  elitinerario. La Compañía de Cruceros podrá negarse a realizar reembolsos y/o cualquier otro tipo de compensaciones a quienes se vean  afectados  por  la  denegación  de  embarque  a  un  menor  que  no  cumpla  los  requisitos  de  edad  o  a  alguno  de  sus acompañantes. La edad del pasajeroen la fecha de salida determina su estado para todas sus vacaciones en crucero.

0.7 EQUIPAJE: Las empresas de Crucero tienen diferentes políticas de franquicia de equipaje. Infórmese antes de viajar. En todo momento, el equipaje y las pertenencias de los pasajeros son transportados, almacenados y manejados bajo la absoluta responsabilidad  del  propietario.  Cualquier  objeto  considerado  valioso  tales  como  joyas,  medicamentos,  equipos  electrónicos,artículos delicados,así como los Documentos de Viaje deberán ser transportados por los pasajeros en sus equipajes de mano,tanto para el embarque como para el desembarque. INTEN TRAVELS no se responsabiliza por robo y/o hurto y/o pérdida de equipaje y demás efectos personales de los pasajeros. En caso de pérdida o deterioro de equipaje, Usted debe dirigirse a las oficinas de atención al cliente del Crucero por la que viaja y realizar el correspondiente reclamo. Le aconsejamos contratar un seguro de viaje para cubrir parte de estos riesgos.

0.8 SALUD  Y APTITUD PARA  EL VIAJE –EMBARAZADAS: Usted  garantiza  que  es  apto  para  viajar  y  que  su  conducta  o estado no dañará la seguridad o comodidad del Crucero y/o de los demás Pasajeros. Si lo consideran necesario, lasCompañías de  Cruceros  podrán  exigir  a  cualquier pasajero  la  presentación  de  una  constancia  médica  de  aptitud  para  viajar  en  el  Crucero.  Se aconseja a las mujeres embarazadas consultar a un médico antes de viajar en cualquier etapa de su embarazo, sin embargo,revise  las  condiciones  establecidas  por  la  Compañía  de  Cruceros  para  embarazadas  ya  que  generalmente  no  aceptan  embarcar pasajeras  que,  en  la  fecha  prevista  para  el  embarque,  tengan  más  de  6  meses  de  embarazo.  Para  aquellos  pasajeros  con  alguna discapacidad móvil, visual o auditiva y/o que requieran dietas especiales se podrán realizar estas solicitudes antes de realizar la reservación con su ejecutivo de venta.  Tenga  presente  que  se  deberá  contar  con  la  documentación  médica  comprobable  para  poder  realizar  dichas solicitudes.

0.9 CABINA  GARANTIZADA:  Las  cabinas  garantizadas  son  una  buena  forma  de  viajar  ahorrando.  La  tarifa  garantizada  se  da  en cabinas de base doble y no tienen una ubicación definida. Si bien su reserva estará confirmada,Usted sólo tendrá la confirmación del piso  y  del  número  de  cabina  al  momento  del  embarque,  y  sin  derecho  a  cambios.  Lea  atentamente  las  condiciones  que  se establecen para este tipo de servicio.

0.10 PROPINAS:  Cada  Compañía  de  Cruceros  tiene  su  política  sobre  propinas  pero,  en  general,  son  obligatorias  y,  salvo promociones  especiales,  no  están  incluidas  en  la  tarifa  abonada.  Algunas  empresas  ofrecen  propinas  pre-pagadas,  otros  las incluyen en la tarjeta de embarque y otros las cobran al término del Crucero. El monto de la propina dependerá de varios aspectos tales como la Compañía de Cruceros, el tipo de cabina y la edad de los pasajeros. Es importante tener en cuenta que la propina es por persona  (por  día  o noche,  según  establezca  la  Compañía  de  Cruceros)  y  no  por  habitación.  Asimismo,  dependiendo  de  la compañía, los niños mayores de  cierta edad también deben pagarla.Infórmese sobre la política de propinas del Crucero o pregunte a su asesore de venta de INTEN TRAVELS.

0.11 REGULACIÓN  DEL  TRANSPORTE  MARÍTIMO: La  responsabilidad  del  transportador  marítimo  se  encuentra  regulada  por  el Convenio Internacional relativo al transporte de Pasajeros adoptado en Atenas el 13 dediciembre de 1974 y su protocolo de 1976, (el “Convenio de Atenas”). El Convenio de Atenas se puede  descargar  en  la  página  web www.imo.org. Cualquier  reclamo, demanda o denuncia por la prestación del Servicio deberá ser dirigida a la Compañía de Cruceros.

AUTOS

Cada empresa rentadora de autos (la/s“Rentadora/s”) tiene sus propias regulaciones del servicioytarifariasaplicablesalalquilerdevehículos(el/losAuto/s).

0.1 RESERVA DE AUTOS, TARIFA: INTEN TRAVELS garantiza que el precio informado en la Plataforma para el alquiler de Autos incluye la renta del auto por un período determinado (día, semana, mes), kilometraje ilimitado y la totalidad de los requisitos y seguros  mínimos  requeridos  para  retirar  el  Auto  y  circular  legalmente en  el  destino  elegido,  sin  contratar  seguros  ni elementos adicionales. Salvo que se indique lo contrario la tarifa de renta no incluye el pago de multas, infracciones, arrastre de grúas, gasolina, dejar el auto en otra ciudad, ni cualquier otro servicio adicional.

0.2 INFORMACIÓN DE AUTOS: Cuando Usted reserva un Auto mediante venta telefónica, está realizando una reserva para una clase de Autos, y no para vehículos de marcas, años o modelos específicos, ni de características especiales que no sean comunes a todos los vehículos de la clase. La Rentadora garantiza el tamaño y capacidad del Auto, sin embargo la marca y modelo de los vehículos están sujetos a disponibilidad y ubicación.

0.3 MODALIDADES DE PAGO: INTEN TRAVELS le ofrece tres modalidades distintas para poder efectuar y abonar sus reservasde Autos. Así,Usted tiene la posibilidad de: (a)abonar online, ya través de INTEN TRAVELS el 100% de su reserva; (b) abonar solo el 30%  del valor total, en cuyo  caso  deberá  cancelar  el saldo restante  en destino,  al momento  de retirar  el Auto;  o (c) abonar el 100% de su reserva directamente en destino, sin necesidad de desembolsar suma alguna al momento de la reserva. En este supuesto Usted deberá informar a INTEN TRAVELS sus Datos Personales, que serán transmitidos a la Rentadora para asegurar su reserva. En el caso de que Usted decida abonar el total o parte de su reserva a través de INTEN TRAVELS, su reserva podría quedar sujeta a confirmación–circunstancia que le será informada en el primer correo electrónico que reciba o mensaje de whatsapp.

0.4 SOLICITUD  DE  CANCELACIÓN  O  CAMBIOS:  De  acuerdo  a  lo  establecido  por  cada  Rentadora  Usted  puede  adquirirreservas reembolsables  y  no reembolsables.  En  el  caso  de  que la reserva  adquirida  permita reembolso,  la reserva  podrá  ser cancelada  en  cualquier  momento,  siempre  que  Usted  notifique  a  INTEN TRAVELS y/o  a  la  Rentadora  su  voluntad  en  ese  sentido  con  al menos  48  horas  de  antelación  al  retiro  del  Auto.  Pasado  ese  plazo  no  podrán  efectuarse  reembolsos.  En  caso  de  proceder,  los reembolsos se gestionarán a través de un asesor de venta ya sea por whatsapp o por llamada telefónica, y podrán demorar entre 30 y 45 días hábiles hasta su  efectiva  acreditación.  Si  el  pago  hubiera  sido  efectuado  mediante  transferencia  bancaria,  INTEN TRAVELS requerirá  nuevamente  sus datos  parapoder  gestionar  el  reembolso  por  ese  medio.  Sin  embargo,  las  reservas  confirmadas  y  abonadas  a  través  de INTEN TRAVELS no admiten modificaciones por lo que Usted tiene la opción de cancelar sin costo su reserva hasta 24 horas antesdelretiro delAutoe ingresaruna nueva SolicituddeCompra conlascondicionesdeseadas.

0.5 PERÍODO DE ALQUILER - DEVOLUCIÓN DEL AUTO: Los  períodos  de  alquiler se  calculan  en  bloques  de  24  horas. Laduración de su alquiler comienza y termina en las fechas que se especifican en su voucher. Cuando el Auto fuera retirado o entregado fuera de horas de oficina, la Rentadora podrá cobrar cargos adicionales. Si Usted desea prolongar el período de alquilero si devuelve el auto más tarde de la fecha y hora indicada en su voucher, la Rentadora podrá aplicar cargos en base a la tarifa diaria local. Le aconsejamos llegar al lugar de entrega del Auto con tiempo suficiente. Tenga en cuenta que en el caso que Usted desee devolver el Auto alquilado en un lugar distinto al de recogido, la Rentadora podrá aplicar un recargo adicional excepto cuando este servicio ya esté incluido en la reserva adquirida por Usted.

0.6 DOCUMENTACIÓN: Cuando Usted se presente ante la Rentadora deberá presentar: (i) el voucher de servicio enviado por INTEN TRAVELS; (ii) un permiso de conducción vigente, válido en el lugar de destino y expedido con una antigüedad mínima de dos años;  y  (iii)  una  tarjeta  de  crédito  internacional  con  cupo  suficiente  para  hacer  frente  a  la garantía.  En  algunos  casos  puede requerirse  el  pasaporte. Si  vas  a  viajar  a  un  destino  internacional, te  podrán  exigir,  asimismo, la  presentación  de  una  licencia internacional  e  interamericana  de  conducir.  Fundamentalmente,  te  la  podrán  exigir  en  el  caso  de  encontrarte  involucrado  en problemas de tránsito o para acreditar la condición de conductor extranjero ante las autoridades de tránsito.

0.7 GARANTÍA: Usted Deberá presentar una tarjeta de crédito internacional a nombre del conductor al momento de retirar el Auto. En la misma, la Rentadora realizará el bloqueo del monto correspondiente a la franquicia a modo de garantía que podrá ser de hasta el doble de la tarifa abonada o a abonar por el alquiler del Auto.

0.8 CARGOS ADICIONALES: Le hacemos saber que durante el desarrollo del período locativo, se podrían generar cargos o débitos a su cargo no reclamados por la Rentadora en forma inmediata (como multas por infracciones de tránsito o daños, roturas o faltantes sufridos por el Auto). Usted deberá abonar dichas multas y cargos adicionales cuando le sean reclamados por la Rentadora.  Estos  cargos  adicionales  dependen  de  las  políticas  de  cada  Rentadora  y  son  cobrados  directamente  por  ésta  sin intervención ni injerencia alguna de INTEN TRAVELS

0.9 SEGUROS  Y  SERVICIOS  ADICIONALES  CONTRATADOS  EN  DESTINO:  En  destino  la  Rentadora  podría  ofrecerle  contratar servicios  adicionales  (tales  como  seguros  con  pólizas  de  mayor  cobertura,  cuota  de  recuperación  de,  cargo  por  gasolina,  cargo por conductor  adicional,  GPS,  asientos  para  menores,  etc.),  los  que  serán  contratados  directamente  por  Usted  y  cobrados  por  laRentadora  sin  intervención  de  INTEN TRAVELS  La  contratación  de  tales  adicionales  es  voluntaria  y  ajena  a  INTEN TRAVELS,  quien  no  es responsable por los valores que Usted deba abonar por tales conceptos.

0.10 IMPUESTOS Y TASAS: En ciertos destinos, el servicio adquirido no incluye impuestos locales y/o recargos estatales, que usted deberá abonar al momento de retirar el auto, directamente a la Rentadora. Esta situación le será suficientemente informada por el agente de ventas vía telefónica o por WhatsApp, en caso de ser consultada.

0.11 PEAJES: En ciertas jurisdicciones usted podrá contratar directamente con la Rentadora un servicio de telepeaje (como por ejemplo, el SUNPASS en el estado de Florida, en Estados Unidos), que le permitirá trasladarse cómodamente y evitar multas. Ese servicio  podrá  ser  libremente  contratado  por  Usted  directamente  a  la  Rentadora.  Reiteramos  que  INTEN TRAVELS no  se  hace responsable por tales conceptos y valores.

0.12CONDUCTORES MENORES DE 26 AÑOS: En algunos destinos, las Rentadoras tienen políticas para conductores conedades entre 21 y 26 años, en las cuales podrán regir restricciones y/o cargos adicionales que deberán abonarse en destino. Dichos importes no se encuentran incluidos en la tarifa.

0.13JURISDICCIÓN  EXTRAÑA:  Si  Usted  planea  cruzar  una  frontera  estatal,  asegúrese  antes  de  ingresar  su  Solicitud  de Compra que el Auto esté autorizado para transitar portal destino. Algunas rentadoras pueden prohibir cobrar una adicional por transitar en una jurisdicción extraña. Revise las condiciones que establezca la rentadora en este punto.

ACTIVIDADES Y TRASLADOS

Tenga  muy presente que cada operador turístico (el/los “Operador/es”) tiene sus propias regulaciones del servicio y tarifarias aplicables a las actividades, excursiones, traslados, tickets y atracciones que proveen (la/s“Actividad/es”)

5.1 HORARIOS: Sin perjuicio de los horarios particulares informados para cada Actividad, los horarios de apertura y cierre de  algunas  atracciones  varían  según  el  periodo  del  año.  Se  aconseja  contactar  con  la  atracción  en  cuestión  antes  de  visitarla para confirmar los horarios aplicables en la fecha en que usted tenga planeado hacerlo. Tenga presente que los horarios que se reflejan en el voucher están expresados en horario local del lugar de destino.

5.2 CONTACTO  CON  EL  OPERADOR:  En  algunos  casos  se  le  solicitará  que,  previo  a  la  fecha  parahacer  uso  de  laActividad odel Traslado, Usted se comunique con el Operador para confirmar algunos detalles y/o coordinar el punto de encuentro y/o solicitar los vouchers definitivos sin los cuales Usted no podrá hacer uso del servicio. Si Usted no realiza este contacto en tiempo y forma y, en virtud de ello, Usted ve frustrado el uso y goce del servicio, INTEN TRAVELS no se hará responsable y Usted no tendrá derecho a exigir reembolso alguno por parte deINTEN TRAVELSy/o elOperador.

5.3 ACTIVIDADES RIESGOSAS: En los casos en los que la Actividad contratada sea una actividad de riesgo Usted asume el riesgo  de  participar  en  la  Actividad  y  Usted  declara  estar  sano  y  gozar  de  buena  salud  física,  mental  y  estar  debidamente entrenado para participar de esa Actividad. Mediante el presente Usted acepta y asume la total responsabilidad por cualquier y todos los riesgos de enfermedad, herida o muerte (no por descuidada, premeditada o fraudulenta conducta) que pudiese no ocurrir en el desarrollo de la Actividad.

5.4 RESPONSABILIDAD: INTEN TRAVELS no será responsable de las condiciones de las atracciones o lugares, ni de actos de comisión u omisión por parte de terceros en cualquier Actividad, lugar o servicio.

PAQUETES

En la página “Paquetes” de la Plataforma, Usted puede armar un viaje dinámico. El viaje dinámico permite sumar todos los Servicios que Usted desee adquirir siguiendo la modalidad de “carrito de compras” y abonar en un solo pago todos los Servicios.Con la modalidad “carrito de compras” Usted puede ir buscando y seleccionando distintos Servicios (vuelos + alojamientos +actividades + seguros + cruceros + traslados + micros y/o cualquier combinación entre ellos) según sus gustos y necesidades, realizando  una  sola  búsqueda  y  reservando  tantos  Servicios  como  Usted  desee.  INTEN TRAVELS simplemente  actúa  como intermediario mostrando las opciones disponibles y posibilitando que Usted seleccione los  Servicios, Proveedores y combinaciones de  Servicios  según  sus  propios  gustos  y  necesidades  pero  sin  dejar  de  actuar  como  un  intermediario  conforme  la  normativa mexicana aplicable.

0.1 INTEN TRAVELS TAMBIÉN ES ORGANIZADOR DE PAQUETES: INTEN TRAVELS puede organizar Paquetes y asesorar sobre un Servicio  y/o  un  Proveedor  específico  respecto  de  otro.  Usted  puede  visualizar  en  las cotizaciones enviadas  todas  las  opciones  disponibles para construir  su  viaje  combinando -vuelos,  alojamiento,  alquiler de  autos y/o  traslados- en  lugar  de  comprar  un  paquete predefinido o cerrado. INTEN TRAVELS puede sugerir Paquetes combinando Servicios para facilitar su búsqueda. Sin embargo, Usted puede esscoger  cualquiera  de  esos  Servicios  en  cualquier  momento  antes  de  la  compra  para  que  el  Paquete  se  adapte  a  sus gustos y necesidades.  Recuerde  que  INTEN TRAVELS no  es  quien  elige  los  Servicios  finales o decide cual será el prestador y/o diseña los horarios.

0.2 MODALIDAD DE RESERVA DE PAQUETES:El proceso para armar su Paquete es muy sencillo y consta de 3 pasos:(i)Se definen las fechas de viaje y destino de viaje. (ii) Se seleccionan los Servicios, como vuelo, alojamiento, alquileres de autos, o cualquier otro producto. (iii)Antes de pagar, es necesario confirmar la compra de cada uno los productos seleccionados y se elige alguna opción de pago.

0.3 POLITICAS DE CANCELACIÓN Y CAMBIO DE CADA SERVICIO: Recuerde que cada Servicio seleccionado por  usted para armar su Paquetes erige por sus propias condiciones de cambio y/o cancelación establecidas por cada Proveedor y que la modificación  y/o  cancelación  de  un  Servicio  no  afecta,  en  modo  alguno,  a  los  demás  Servicios  contratados  que se  regirán  por  sus propias  condiciones  y  que  deberán  ser  modificados  y/o  cancelados  individualmente  siempre  que  las  condiciones  del  Proveedor  lo permitan. INTEN TRAVELS se  reserva  el  derecho,  a  su  sola  discreción,  de  modificar,  alterar  o  de  otra  manera  actualizar,  estos  Términos  y Condiciones  en  cualquier  momento.  Las  modificaciones  entrarán  en  vigencia  desde  el  momento  que  se  indique;  en  su  defecto,  se entenderá que su aplicación es inmediata. Usando nuestro medio de reservas después de publicadas las modificaciones, usted acepta estar sujeto a dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones de las Condiciones de Compra, sin derecho a efectuar reclamo alguno con relación a ello.